企业对高质量人才的需求 ——来自一名HR的视角

当下社会，中小型企业占据了很大一部分招聘市场，解决了大部分人的就业需求，然而对于这类企业而言，招人更难，因为在为数不多的投递简历之中，还要筛选出合适的人进入面试环节，层层漏斗过滤以后，所剩无几。

尤其是每年十月份以后，企业就迎来了招聘淡季，不同于火热的秋招季，社招在这个时候变得越来越困难，对于那些有用人需求的公司和团队而言，如何提高招聘效率，在短时间内筛选出高质量的候选人，做到精准招聘，变得十分关键。

如今就业市场浩浩荡荡，就业人才参差不齐，对广大求职者来说，寻找合适的企业不容易，对于招聘方，也同样如此，企业需要用好招聘工具和方式方法，甄别和选拔人才。对于候选人，到底是天鹅还是鸭子，同样会游泳，可能是伪天鹅，如果是天鹅，是白天鹅还是黑天鹅？都是需要思考的事情。

我们怎么招人

当前，就企业招聘来说，在招聘的各个环节中，招聘渠道变得至关重要。除了传统的招聘网站搜索简历以外，企业也需要为自己提前储备人才，这就需要建设校招和雇主品牌。除了面向校园开展正式大规模的春季和秋季招聘以外，为了提前锁定目标人才，不少企业会启动寒假和暑期实习生计划，在正式开始校招季前，招募一批实习生，实习一段时间后，再根据表现双向选择，是否留用。一方面，这为企业校招做了人才储备工作，另一方面，也节省了企业的用工成本，缩短正式员工的试用期，降低招聘风险。

还有一些大型企业，为了打造雇主品牌，宣传企业文化，达到高质量的招聘目标，会准备一笔经费组织相关的专业比赛，比如技术界的黑客大赛等。企业方也会冠名学校的俱乐部、竞赛等一系列与学生相关的活动，触碰潜在的候选人。此外，还有企业开放日，用人单位会组织目标院校的学生自由报名，譬如腾讯上分，会在summer intern项目开始前，组织华东区域的名校（交大、中科院、浙大）的计算机系的同学们，来到腾云大厦参加走访，与HR近距离接触，感受企业文化，了解用人需求，提前为秋招做准备。

我们招什么人

其实校招生对于企业来说，就是一张白纸，从零开始培养，故企业在招聘中最看重学生的三个方面就是：能力、潜质、文化。这也是实现企业高质量招聘的关键因素。

潜质包括两大方面。首先是好奇心、学习能力（主动思考，自我学习的自驱力）、跨领域思考能力。这些潜质会在工作一段时间以后，慢慢体现出来。不同的应届生，在面临同样的问题和挑战时，可能表现得截然不同，这就是潜质导致的行为反应差距。比如面对重复枯燥的工作内容，有人选择按部就班，有人选择放弃跳槽，而有潜质的人会努力找寻工作突破口，怀着好奇心和主动思考的能力，找到新的成长机会和发力点。一两年以后，同一批进来的应届生就会拉开明显的差距，有人升职加薪，有人原地踏步，而有人甚至被绩效考核淘汰。其实，比起做事情，反馈和思考更重要，这里也建议初入职场的新人在平时工作中要多观察。

其次是个性成熟度，该因素会决定一个人事业发展的高度。个性成熟度表现为对内和对外。对内主要体现在与同事之间的相处，要学会基本尊重，彼此包容，对事不对人，职业化沟通，提高职业挫折的抗压能力，从过往的失败中，能培养反向思考能力，看到机会和学习到一些东西，这便是个体修炼，或者说是自我修炼。对外体现在与不同行业、不同公司、不同个性的人打交道，拥有一套很好的人际相处模式，这是积累自身人脉和资源的最佳途径，对个人成长也是相当有帮助的。

再来谈谈文化，通俗来讲，即是不是一路人。价值观，就是文化的核心。新人融入团队，都是有一定风险的，他们是否能融入这个团队，取决于自身的适应能力，以及本身与团队的契合程度。另外，对于企业而言，用人部门也会观察和考虑，新人的加入会不会破坏这个团队整体的氛围。组建一个团队，希望各个组员都能互相配合，关键时刻能做到补位

除了上述内容，不同的面试官也会有自己的一些选人标准。一位资深数据团队的总监曾提到在招人时遵循的核心三点——要性、悟性、韧性。这三点，对于正在求职的大学生格外重要。

要性，就是这个候选人要有拼劲，有追求，有自驱力，保持上进心。若一个人无所追求，只希望找一份钱多事少离家近的工作，那么基本上就达不到企业用人的标准，至少在一个快速发展和成长的团队里，这样的候选人显然是不适配的。

悟性，就是一个人的聪明程度，一点就通，能举一反三，不管是老板交代的任务，团队中的协作，还是遇到工作难点，都会自行感悟。这里不仅仅是指做事，还在于做人，即职场情商，什么样的事情该推进，以什么样的方式推进，如何巧妙借力，达成目标，还能不得罪人。这些都是需要学习和感悟的

韧性，就是当你遇到了一些重大挫折和坎坷，能不被击败，及时调整好心态，整装待发，勇往直前。正所谓越挫越勇，说的就是这个道理吧。其实韧性还指抗压性，就是面对高压的工作挑战，能迎难而上，而不是打退堂鼓。很多频繁跳槽的候选人，就是遇到问题选择逃避、退缩，缺乏韧性。有句老话说得好，是金子在哪里都能发光，是人才在哪里都能闯出一片天地，而不是靠频繁换工作来取得企业认可。

其实，对企业来说，招聘不仅仅是要招好的人，更是要招合适的人，这就像谈恋爱一样，必须互相匹配，满足现阶段的需求。只有这样，才能既实现学生们的高质量就业，又能提升企业的招聘效率，这也正是企业追求的目标。譬如，也许候选人能力很强，各方面表现都不错，但并不适合目前阶段的团队，所以很无奈只能放弃，因为这并不是企业现阶段的人才配置所需。所以哪怕面试被拒，也不要过度否定自我，自我怀疑，而应该理智分析自身的不足之处，针对性地加以改进，在每次面试后总结经验，做到一次比一次有把握，有胜算，方可知己知彼，收获心仪的offer。

其实，企业方也真心希望能与学校开展紧密合作，促进交流，多多接触学生们。在与学校的对接方面，已有很多成功的案例。比如在研究生就业方面，很多学校推出校企合作项目，专硕研究生除了校内导师外，还专门配备一对多的校外企业导师，为的是帮助和促进就业。很多研究生在第二年就去到导师所在的企业实习，毕业后就顺理成章地留用了，这不仅为企业提前输送了人才，更是大批量又针对性地解决了研究生就业问题。未来，希望校企合作能更加普及，可以尝试着把研究生项目落实到本科生和专科生。当然，企业方也需要和校方共同努力，探讨发掘就业、招聘高质量人才的创新点，为当下结构性失衡的就业问题，献出一份力量。