包头市凯银金融咨询服务有限公司主要从事银行委外业务等金融服务，以服务外包模式从事银行信用卡、个人贷款、企业贷款类的逾期帐户管理，具体包括逾期提醒提醒、信息收集、调查核实以及司法诉讼等服务。由于公司拓展业务特需招聘以下岗位：

一、电话客服人员 人数：30名

岗位职责：

1、协助银行进行不良资产管理，加快资金回笼，维护信用管理秩序。

2、通过电话的方式核实并修复客户信息，获取更新相关资料。

3、对违约客户进行催收还款，修复银行坏账，引导客户正确缴费还款。

4、在修复客户资料过程中，对客户信息和行为进行判断，分析潜在风险，并采取有效方法加快不良资产的最大化回收。

任职要求：

1、普通话标准，具有一定的沟通能力，能有耐心的对客户进行引导。

2、能熟练的使用计算机，能进行简单的数据统计。

薪资待遇：

1、试用期后缴纳五险及员工意外保险。

2、底薪2800元、业务提成上不封顶、月有小组奖励、年终奖

励和节日福利，共计4000—10000元以上。

二、风控专员 人数：30人

岗位职责

1、通过电话、信函、实地调查、面谈等方式，核实客户相关信息，了解不良逾期的原因和收入来源。 2、获取、更新客户资料，例如较新联系方式、工作、居住及其它家属信息等。 3、了解客户的实际情况和困难，紧密跟进，提出解决方案来帮助及督促当事人及其家人解决逾期欠款事宜。 4、合理安排上门路线，完成每日工作量。通过使用实时定位工作软件、公司系统反馈工作情况，如实记录工作结果。 5、不断提高沟通技巧和沟通能力，完成公司制定回款率等工作目标，每日每月定期向主管汇报工作情况； 6、严格遵守公司的保密及信息安全管理制度，合法合规开展法律调查及不良资产回收工作。

任职要求：

1、具有敬业精神，能吃苦耐劳，对待工作兢兢业业。

2、思维活跃、反应灵敏，具有一定的判断能力。

薪资待遇：

1、试用期后缴纳五险及员工意外保险。

2、底薪2800元、业务提成上不封顶、团队提成、年终奖励和节日福利，共计4000—10000元以上。